Da Biloria, tutti i nostri gioielli beneficiano di una garanzia di 1 anno, così potrai ordinare con piena fiducia. Questa garanzia riflette la nostra esigenza di qualità, dalla selezione delle pietre e dei materiali fino alle finiture realizzate con la massima cura.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione e le anomalie riscontrate nell'ambito di un uso normale del gioiello, in particolare i problemi legati a chiusure, montature, saldature o attacchi.

Se il tuo gioiello presenta un difetto coperto da questa garanzia, il nostro servizio clienti esaminerà attentamente la tua richiesta e ti proporrà la soluzione più adatta: riparazione, sostituzione o altro intervento, a seconda della natura del problema.

La nostra garanzia non copre i danni derivanti da incidenti, uso improprio, usura normale, contatto con prodotti chimici, esposizione prolungata all'acqua o modifiche effettuate da terzi.

Poiché un gioiello Biloria è pensato per accompagnarti ogni giorno, ci impegniamo a offrirti un servizio affidabile prima, durante e dopo l'acquisto. La tua soddisfazione rimane al centro di ogni nostra attenzione.